|
 INFOS
Art, s.r.o. |
|
POBOČKY:
Barákova 5,
796 01 Prostějov
Telefon: 588 882 111
Záznamník poruchy:
588 882 882
e-mail: infos@infos.cz
e-mail: internet@prostejov.cz
Pracovní doba:
Po - Pá: 8:00 - 16:00
Kiosky:
obchod@infos.cz
Dobrovského 3,
682 01 Vyškov
Telefon: 515 539 111
Záznamník poruchy:
588 882 882
e-mail: infosvy@infos.cz
e-mail: internet@vyskov.cz
Pracovní doba:
| Po: |
8:00 - 12:00 |
13:00 - 17:00 |
| Út: |
8:00 - 12:00 |
13:00 - 16:30 |
| St: |
8:00 - 12:00 |
13:00 - 17:00 |
| Čt: |
8:00 - 12:00 |
13:00 - 16:30 |
| Pá: |
8:00 - 12:00 |
13:00 - 16:30 |
SÍDLO:
Valdenská 27/363,
77900 Olomouc
IČO: 25849638
DIČ: CZ 25849638
Generované faktury
odesíláme z e-mailů:
internet.prostejov@infos.cz
internet.vyskov@infos.cz
|
|
|
|
|
|
|
Aktuality
Útok hackerů na síť infos
V sobotu 20.12.2025 došlo k útoku hackerů na síť routery a firewally v části sítě Infosu. Útok způsobil výpadek služeb na sídlištích Gorkého a Puškinova, dále v obcích Rychtářov a Lhota a zákazníků s veřejnou IP adresou, odkud i útok pocházel. Útok se projevil okolo 13:30 a podařilo se jej vyřešit okolo 17:30. Vše jsme intenzivně řešili. Za problémy se omlouváme zvláště v tomto předvánočním období.
Provozní doba během vánočních svátků
Vážení zákazníci,
během vánočních svátků, koncem roku 2025 a začátkem roku 2026 bude provoz poboček omezený.
Nová Telka Kuki na SmartTV a telefonech
Vážený zákazníku,
návod na instalaci Telky Kuki na Smart televizorech, telefonech, tabletech a dalších zařízení si můžete stáhnout
ZDE.
Telka Kuki – modernizace grafického rozhraní
Vážený zákazníku,
dovolujeme si Vás informovat o připravované změně, která se týká televizní
aplikace Kuki 1.0, Kuki 2.0 a vzhledu menu na Vašem set-top-boxu Kuki.
V rámci zlepšování našich služeb a zajištění co nejpříjemnějšího
uživatelského zážitku dojde ve dnech 20.10. až 16.12.2025 k postupné aktualizaci vzhledu Vaší Kuki, která Vám přinese nový, modernější vzhled a několik užitečných vylepšení.
Změna na Set-Top-Boxech proběhne automaticky, není třeba žádného zásahu z
Vaší strany.
Na Smart televizorech bude nutné po automatickém odhlášení, nainstalovat
novou aplikaci Telka Kuki.
Jednoduchý návod na instalaci nové aplikace pro konkrétní televizor
Vám bude zasáno emailem. Dále bude v příloze jednoduchý, grafický popis ovládání v novém prostředí.
Návod na ovládání můžete stáhnout i ZDE.
Akvizice sítě VraNet
Síť VraNet přechází pod společnost Infos Art s.r.o.
Speciální nabídka - Televize zdarma na 3 měsíce
Vzhledem k velkému úspěchu prodlužujeme speciální nabídku!
Každý nový zákazník dostane jako dárek voucher s originálmím kódem Sledovani.TV na 3 měsíce zdarma. TV Balíček obsahuje 120+ programů, možnost zpětného shlédnutí až 7 dní a další pokročilé funkce. Akce platí i pro stávající zákazníky, při zřízení nové služby SledovaníTV.
Vyjádření k SEK mají nový webový formulář
Pro vyjádření k SEK jsme vytvořili nový webový formulář, který najdete https://vyjadrovacky.infos.cz/
Změna mailového serveru
V noci z 27.6. na 28.6. dojde z důvodu zvýšení zabezpečení k přesunu maiserveru pro doménu infos.cz na nový server.
!! Změna se týká POUZE domény infos.cz !!! Více dále v textu
Stovky nových optických přípojek
Projekt výstavby optické sítě v obcích Kojátky/Šardičky, Hlubočany, Terešov, Křižanovice u Vyškova, Kučerov, Moravské Prusy a Zvonovice dokončen. Podívejte se na fotogalerii.
Rozšíření služeb - Sledování TV
Pro letošní rok jsme pro Vás připravili novinku. Stali jsme se partnerskou sítí pro Internetovou televizi Sledování TV. Více informcí: ZDE
|
Další etapa výstavby optických sítí
V rámci projektu podporovaným EVROPSKÝM FONDEM PRO REGIONÁLNÍ ROZVOJ A MPO jsme zahájili výstavbu v.. | | | | Zákaz přetáčení reklam na kanálech Primy
Od 1. června 2022 jsme v naší Kuki nuceni zakázat přetáčení celých reklamních bloků u.. |
Optická síť v Medlovicích
Zprovoznili jsme optickou síť v Medlovicích. První zákazní jsou již připojení na optiku ;-) Postupně.. |
Optická síť Tištín.
Optická síť Tištín.
Zprovoznili jsme optickou síť v části Tištína. První zákazní jsou již připojení na.. |
Vysílač Větrník připojený na optiku.
Přepojili jsme významný POP na pateřní optické vedení. Vysílač Větrník (u vodojemu mezi Letonicemi a.. |
Novinka: připojení k internetu 60GHz pásmo
Pásmo 60 GHz poskytuje vysokou kapacitu. V porovnání s technologií 5 GHz umožňuje dosahovat.. |
NIO Haná - Slovácko
Podívejte se na fotogalerii z výstavby sítě. Obce Bohaté Málkovice, Boškůvky, Chvalkovice na Hané, Hoštice-Heroltice,.. |
Optická síť Dětkovice (okres Vyškov).
Zprovoznili jsme optickou síť v Dětkovicích. První zákazní jsou již přepojení na optiku ;-).. | |
|
|
|
